Merkez İstasyon

Rio de Janeiro istasyonda çalışan, oraya gelen müşterilere mektup yazıp postalamakla görevli soğuk ve yaşlı bir kadın olan Dora (Fernanda Montenegro), bu kişilerin hiç bir zaman mektuplarını göndermez ve hepsinden nefret eder. Bir gün dokuz yaşında bir çocuk olan Josue (Vinicius de Oliveira), babasını hiç görmemiş ve annesi ile birlikte ona mektuplar yazıyor. Bu mektupları Dora yazıyor. Josue'nin annesi bir gün araba kazasında ölünce Josue'nin sorumluluğunu insanlar değer vermeyen Dora üstlenmek zorunda kalır. Dora ve Josue arasında zamanla sıradışı bir dostluk kurulur.